Informação importante para o cliente

Info aos clientes

 

Substituição

 

A ARTE FLORAL SANTA RITA , no sentido de servir o superior interesse dos seus clientes, tentará sempre que possível, satisfazer o pedido original, mas reserva-se no direito de o alterar, caso não seja possível pelos diversos motivos (fim de stock, estação do ano, etc), sendo substituído por artigos de valor igual ao pedido original.

 

Entrega

 

Temos disponível um serviço de entrega personalizado, para qualquer ramo, coroa ou arranjo na área do grande Porto, para outras localidades é conveniente entrar em contacto connosco através dos vários meios disponiveis. A sua encomenda será entregue pelo pessoal da ARTE FLORAL SANTA RITA, com todo o cuidado e atenção que a sua encomenda merece.

No caso de utilizar este serviço é conveniente ao fazer a sua encomenda, indicar o dia e horário pretendido para a entrega, assim como um telefone de contacto da pessoa/empresa a quem se destina, de modo a facilitar a entrega e garantir que a encomenda e entregue na data e hora pretendida. Todos os esforços serão feitos da nossa parte para que isso aconteça, exceptuando a datas festivas mais "floridas" (dia dos namorados, dia da mãe, domingo de ramos e natal) em que se torna muito complicado agendar uma hora especifica. Pedidos específicos Deverá sempre entrar em contacto com a nossa loja para qualquer pedido especifico.

 

Política de Privacidade

 

Esta declaração de privacidade foi criada para demonstrar o nosso firme compromisso de proteger a privacidade do cliente. A AFSR assume o compromisso de privacidade e segurança dos seus dados pessoais e afirma que estes serão apenas usados no âmbito do processamento de encomendas, envio de novidades e divulgação dos nossos produtos.

A AFSR usará ocasionalmente o seu e-mail para o notificar de novidades acrescentadas ao site, novos serviços e ofertas especiais. Poderá sempre no acto de inscrição pedir para não receber estas informações.

Todos os usuários registados têm o direito de aceder à informação sobre os seus dados pessoais para efeitos de actualização e/ou rectificação. Todos os usuários têm o direito de suspender os serviços subscritos neste website, o que origina a eliminação dos respectivos dados da nossa base. No caso da Newsletter, o cancelamento da sua subscrição pode ser feita por meios automático

Quando visita nosso site, recolhemos algumas informações básicas que não identificam utilizadores individuais. Usamos essa informação para determinar a demografia dos nossos usuários e interesses, para que possamos melhor entender e servir os nossos clientes. "Cookies" são pequenos arquivos que armazenam certas informações sobre sua actividade no site e são armazenados no disco rígido do seu computador.

Nossos cookies não contêm nenhuma informação de identificação pessoal. Uusamos cookies para nos informar que você é um cliente anterior, de maneira a não precisar digitar novamente as informações que você nos deu em suas visitas anteriores. A maioria dos browsers permite que você instrua o navegador para evitar o uso de cookies. Entretanto, se desactivar o uso de cookies, poderá não conseguir utilizar algumas das funcionalidades deste site.